QoS überwachen

QoS (Quality of  Service, Dienstgüte) Überwachung ist erforderlich um gute VoIP Qualität sicher zustellen sowie für schnelle und effektive Fehlerbehebung. PRTG Netzwerk Monitor ist eine VoIP Überwachungssoftware, die zwei Sensortypen für QoS Überwachung anbietet: den QoS Sensor und den IP SLA Sensor.

Für die QoS Überwachung enthält PRTG einen QoS Sensor, der die Qualität einer Netzwerkverbindung kontrolliert, indem man sich die „Quality of Service" Parameter wie VoIP Jitter, Paketverlust, Paketverzögerung und andere Messergebnisse ansieht.

Leichte Schwankungen bei diesen Parametern haben normalerweise nur wenig Auswirkung auf TCP basierenden Dienste (z. B. http, SMTP usw.). Aber bei Diensten, die, wie VoIP, auf UDP basieren ist es kritisch. Die Tonqualität einer VoIP-Verbindung sinkt erheblich, wenn UDP Pakete nicht rechtzeitig empfangen werden, bei Paketverlust oder wenn Pakete in der falschen Reihenfolge ankommen. Die QoS Überwachungssoftware misst die folgenden Netzwerkverbindungsparameter:

• Jitter in ms gemäß RFC 355
• Packet delay variation (PDV) in ms gemäß RFC 3393
• Paketverlust in %
• In falscher Reihenfolge empfangene Pakete in %
• Doppelte Pakete in %

Die QoS Überwachungssoftware macht Messungen, indem UDP Pakete zwischen zwei „Remote Probes" hin und her geschickt werden. Das bedeutet dass Sie jede beliebige Verbindung in Ihrem Netzwerk testen können, indem Sie einfach eine „Remote Probe" an (oder bei) jedem „Ende" einer Verbindung anbringen und die Verbindungsqualität dazwischen messen. Wenn die QoS Überwachungssoftware ein Problem entdeckt wird der Administrator sofort benachrichtigt und kann somit schnell und effizient auf jeden Fehler reagieren. Dadurch ist PRTG das perfekte Tool für QoS und VoIP Netzwerk Monitoring da es Netzwerkfehler findet und die VoIP Tonqualität verbessern kann.

QoS Überwachung ist nicht nur für VoIP wichtig sondern auch für andere Netzwerkdienste wie Video Streaming.

Die zweite Möglichkeit für QoS Überprüfung mit PRTG ist IP SLA Überwachung, welche in Ciscos IOS Software enthalten ist. Beide Möglichkeiten sind für die QoS Kontrolle gut geeignet.

PRTG Netzwerk Monitor bietet weit mehr als QoS Überwachung. Von einem einfachen PING Test über komplexe Bandbreiten- und Verfügbarkeitsüberwachung, helfen Ihnen unsere Netzwerkdiagnose Tools die Kontrolle über Ihr Netzwerk zu behalten.

PRTG QoS Monitoringsoftware ist als Testversion und als Freeware sowohl für den kommerziellen als auch privaten Gebrauch kostenlos erhältlich. Lizenzen für die Vollversion sind ab 300€ erhältlich.